「Amazonで成功するにはSEOが大事といわれてるけど、どういうものなのかな？」
「SEOについてどんなことに気を付ければ、自分の商品をたくさん売ることができるのだろう？」
AmazonにおけるSEO対策は、競争が激化する市場において自社の商品を多くのユーザーに見付けてもらうための大切な手段です。膨大な商品の中から自分の商品を上位にランクインさせるためには、Amazon独自の検索アルゴリズムに適したSEO対策を行わなければいけません。
本記事では、AmazonのSEOの基本的な概念から具体的な対策方法、さらには試作を行う際に注意すべきポイントについて詳しく解説します。本記事を通して、Amazonでの商品販売を成功させるためのヒントを得ていただければ幸いです。
AmazonのSEOとは？
AmazonのSEOは、商品を効果的にアピールし検索結果での表示順位を高めるための重要な施策です。商品が検索結果で上位に表示されるかが売上に直結するため、SEOが命運を分けるといっても過言ではないでしょう。
ここではAmazonのSEOについて、以下の3つのセクションに分けて解説します。
- そもそもSEOとは何か？
- AmazonにおけるSEOの重要性
- Amazon検索アルゴリズムは詳細が非公開
解説を一通り読むことで、AmazonのSEOについて十分な理解が得られるでしょう。
そもそもSEOとは何か？
そもそもSEOとは「Search Engine Optimization（検索エンジン最適化）」の略で、GoogleやBingといった一般的な検索エンジンでの施策のことでした。現在ではAmazonをはじめとするECプラットフォームでも、独自の検索最適化が必要とされています。
各プラットフォームのランキングアルゴリズムは、ユーザーの利便性を最優先に設計されており、それぞれに独自の特性を持っています。たとえばAmazonや楽天市場などのECサイトでは、注文件数や販売金額が検索順位に大きな影響を与えるというのが通説です。
したがってAmazonのSEOでは、Amazon特有の仕組みやユーザーの購買行動を理解し、それにもとづいた戦略を立てることが重要となります。
SEO施策を行う際には、結果として得られるデータを詳細に分析し、検索アルゴリズムにどのような影響を与えたのかを把握しなければいけません。具体的にはキーワードの選定や商品ページの最適化、販売戦略の見直しなどを通して、試作を継続的に改善する必要があります。
AmazonにおけるSEOの重要性
Amazonでは、SEO対策を行わなければ商品が自然検索のランキングで上位に表示される可能性は低くなります。上位表示されなければ多くのユーザーに認知されず、売上が伸びないという結果に繋がるでしょう。
逆に上位にランクインできれば、商品がユーザーに見付けられやすくなり、クリック率や購入率が向上します。
とくに検索結果の1ページ目に表示されているか、2ページ目以降に表示されているかは重要であるといわれています。多くのユーザーは1ページ目までの商品の中から購入すべきものを選び、2ページ目以降を参照しないことがほとんどであるとされているからです。
また昨今ではスマートフォンからのアクセスが増加しているため、スマホユーザーを意識した最適化がさらに重要になっています。パソコンだけで施策を管理するのではなく、モバイルフレンドリーなデザインや表示の確認を徹底することが求められます。
Amazon検索アルゴリズムは詳細が非公開
Amazonの検索アルゴリズムは、商品が検索結果でどの順位に表示されるかを決定する仕組みとして重要な役割を果たしています。Amazon内でよく検索されるキーワードをAIが分析し、購入可能性の高い商品を上位に表示する仕組みです。
仕組みを理解し、効果的な対策を講じることが、AmazonにおけるSEO成功の鍵となります。
ただし、Amazonの検索アルゴリズムは詳細が公開されていません。そのため、具体的にどの要素がどの程度影響をおよぼすかを正確に把握することは難しいのが現状です。
SEO対策を行う際には、過去のデータや運用の実績にもとづいて推測しながら戦略を立てる必要があります。たとえば商品の売上やレビュー数、キーワードの関連性などがランキングに影響を与える要素として挙げられるでしょう。
Amazonで成功している出品者は、データ分析を重ねながら検索順位を向上させる戦略を積み重ねています。詳細が非公開であることは状況を難しくする要素ですが、得られる知見や経験を活かして柔軟に対応することが成功への近道となります。
Amazonで商品を上位表示させるためのSEO対策7選
Amazonでの商品販売を成功させるには、検索結果で自分の商品を上位に表示させることが重要です。そのためのSEO対策としては、主に以下の7つが挙げられます。
- 商品ページを最適化する
- Amazonの物流代行サービスであるFBAを利用する
- 検索キーワードフィールドに入れるキーワードを工夫する
- 在庫切れを避ける
- よいレビューをたくさん獲得する
- 直近の売上を伸ばす
- 注文件数を増やす
検索結果の順位はAmazonビジネスのおける重要な基盤です。以下の解説をよく読んで、商品を上位表示させるべく試行錯誤を繰り返していきましょう。
参考：Amazon SEOとは？検索順位を上げるための商品ページ作成ガイド
商品ページを最適化する
商品ページの最適化は、AmazonにおけるSEOの基本かつ最重要のステップです。商品ページが効果的に設計されているかどうかで、ユーザーが商品に興味を持ち購入に至る確率が大きく変わります。
まず商品タイトルは検索結果画面で目に付く部分であるため、商品内容を簡潔かつ正確に伝えるよう工夫しましょう。商品名に加えて重要な特徴や利用シーンを盛り込むことで、ユーザーに即座に商品の魅力を伝えられます。
商品説明欄は、詳細情報を伝えるための重要なパートです。分かりやすく説得力のある文章を意識し、商品の強みやメリットを具体的に記載しましょう。ユーザーが疑問を持たないよう、想定される質問に答える形で情報を補足するのが効果的です。
他にも商品詳細ページの拡張機能など、活用を検討するべき要素はいくつもあります。画像やテキストを上手に組み合わせて、効果的なレイアウトで商品の魅力を訴求していきましょう。
Amazonの物流代行サービスであるFBAを利用する
FBA（フルフィルメント by Amazon）は、Amazonが提供する物流代行サービスです。商品の梱包や発送、返品対応といった手間がかかる業務を代行してくれます。全国に設置されたフルフィルメントセンターと出品者が連携してサービスを実行するため、効率的で高品質な物流が実現されています。
FBAを利用してる出品者の商品には「Primeマーク」が付与されます。このマークが付くことで、検索結果画面で優先的に表示されやすくなるといわれており、商品の露出が増加することが期待できます。
またFBAを利用することで、迅速な配送や丁寧な対応による高評価レビューが付きやすくなるため、顧客満足度の方面からもSEO対策となり得ます。さらには、FBAの活用によって商品の保管や配送にかかる労力を別の業務に集中させられる点でも、間接的にSEO対策に一役買うことになるといえるでしょう。
参考：フルフィルメント by Amazon（FBA） | [公式] Amazon出品サービスの配送方法
検索キーワードフィールドに入れるキーワードを工夫する
商品を登録する際、商品タイトルや説明欄のほかに「検索キーワードフィールド」という重要な入力項目が設けられています。ユーザーが商品を検索する際のヒントとなるキーワードを入力する項目です。
商品が検索結果で上位に表示されるかどうかは、検索キーワードフィールドに入力されたキーワードによる影響が大きいともいわれています。
検索キーワードフィールドには、一般的なビッグキーワードやサジェストキーワードとは異なり、商品固有の特徴を反映したキーワードを設定することが求められます。ターゲットとなるユーザー層に確実に商品を訴求するための、行き届いた仕組みといえるでしょう。
たとえば季節の特定の用途に応じたキーワードを組み込むことで、検索時のニーズにより応えやすくなります。
在庫切れを避ける
Amazonでの商品販売において、在庫切れは大きな問題を引き起こす要素です。
Amazonでは在庫がない商品を検索結果に表示しないアルゴリズムが採用されており、在庫切れを起こすと商品が検索結果から完全に除外されてしまいます。これまで自然検索ランキングで上位表示されていた商品であっても、在庫がなくなれば瞬時に恩恵を失い、売上がストップするおそれがあります。
注文が途切れることで商品の評価は下落し、再入荷したとしても以前より順位の下がった状態からやり直しになってしまうでしょう。
再入荷の日付を設定して販売を存続させることは可能ですが、商品到着日時が先延ばしになることで注文が減少するリスクは避けられません。Amazonのユーザーは迅速な配送を求める傾向が強いため、商品到着日が遅い商品は選ばれにくい傾向があるからです。
在庫状況はリアルタイムで把握し、常にストックがある状態を維持するよう努めましょう。
よいレビューをたくさん獲得する
評価の高いレビューは、Amazonでの商品販売において大きな影響力を持っています。レビューは購入者の生の声として、ほかのユーザーが商品を購入するかを判断する際の重要な要素となるだけでなく、検索アルゴリズムからもよい評価を得られるとされているからです。
良質なレビューを得るためには、まず商品そのものの品質が重要です。商品が高品質であることが前提であり、そのうえで丁寧な商品説明を行い、購入者に商品の魅力を正確に伝えることが必要となります。
またスピーディーで丁寧な顧客対応を心がけることで、購入者の満足度は高まり、自然と高評価のレビューが増える可能性が高まるでしょう。
レビュー獲得のための積極的な働きかけも有効です。たとえば商品にメッセージカードを同封し、購入者にレビューの投稿をお願いするなどの工夫が考えられます。ただし、過度なお願いやインセンティブを提供する行為は避けましょう。Amazonのガイドラインに違反するからです。
参考：コミュニティ ガイドライン – Amazonカスタマーサービス
直近の売上を伸ばす
直近の売上を伸ばすことも、SEO対策として有効です。Amazonの検索アルゴリズムは、商品の売上は検索結果のランキングに反映する傾向があり、とくに直近の売上が高い商品は上位に表示される可能性が高いといわれているからです。
「直近の売上」がどの程度の期間を指すのかは明確にはされていませんが、一般的には1～2週間程度が目安とされています。
売上を伸ばすには、キャンペーンやセールを活用し、一時的に購入を促進する施策が効果的です。期間限定の割引を行ったり、クーポンを配布したりすることで、短期間での売上増加が期待できます。
また広告を積極的に活用して、商品ページへのトラフィックを増やすのも有効な戦略でしょう。広告からのクリックが増えれば、購入に至るユーザーの数も自然と増えることが見込めます。
注文件数を増やす
注文数を増加させることも、AmazonのSEOで上位表示を狙うための効果的な手段です。注文数が増えれば売上が向上し、自然検索でのランキングにも好影響を与えるでしょう。
注文数を増やすための具体的な方法としては、以下の2つのポイントが挙げられます。
- 商品画像の最適化
- 商品紹介コンテンツの充実
商品画像はユーザーの購入意思決定に大きな影響を与えるため、画像で競合商品との差別化を図ることは重要です。魅力的でプロフェッショナルな画像を用意し、商品の特徴や使用シーンを分かりやすく伝える工夫を行いましょう。
商品紹介コンテンツとは、商品ページを下にスクロールすると表示されるコーナーのことです。画像とテキストを組み合わせた効果的な訴求が可能となっています。商品の使用方法やメリットを具体的に説明することで、ユーザーに商品の価値をより深く理解してもらえます。
上記のような取り組みを通して注文数を増やせれば、商品の検索順位が向上し、さらなる売上増加が期待できるでしょう。
AmazonのSEO対策における3つの注意点
AmazonのSEO対策において注意すべき点としては、主に以下の3つが挙げられます。
- サクラレビューには手を出さない
- キーワードの詰め込みすぎを避ける
- 検索アルゴリズムのアップデートに注目する
いずれも適切なSEO対策を行ううえで、しっかり心得ていなければならないものばかりです。以下の解説をよく読んで、万が一にも失敗しないようきちんと把握しておきましょう。
サクラレビューには手を出さない
Amazon上での評価操作、いわゆるサクラレビューは、絶対に避けるべき行為です。Amazonの利用規約に明確に違反しており、発覚した場合にはアカウントの停止や商品の削除といった厳しいペナルティを受けるリスクがあります。
不正なレビューは購入者の信頼を裏切る行為でもあり、長期的に見てもブランドの信用を大きく損なう結果となるでしょう。
また、レビューを投稿するユーザーに金銭的なインセンティブを与えることも重大なルール違反に該当します。たとえば「レビューを書いてくれたら割引クーポンをプレゼントする」といった行為は、規約違反として取り締まられるおそれがあります。
あくまでも自然な形でレビューを獲得しなければいけません。
高評価のレビューを得るためには、まず商品の品質を向上させ、ユーザーに満足してもらうことが必要です。加えて迅速で丁寧な顧客対応を心がけることで、ユーザーからの信頼を得られるでしょう。レビューを依頼する際にも、過度な働きかけを避けて、あくまでも購入者の意思にもとづいた投稿を促すことが大切となります。
参考：コミュニティ ガイドライン – Amazonカスタマーサービス
キーワードの詰め込みすぎを避ける
キーワードの設定は、検索順位に大きな影響を与える重要な要素です。しかし効果を狙ってキーワードを過剰に盛り込むと、逆効果となるリスクが高いため注意しましょう。
商品タイトルや説明文に無理やりキーワードを挿入すると、文書が不自然になり、ユーザーにとって読みづらいコンテンツとなってしまいます。アルゴリズムを意識しすぎて、人間にとって優しくない説明になってしまっては本末転倒です。
たとえばキーワードが羅列されたタイトルは視覚的にも印象が悪く、顧客の購買意欲をなくしてしまうおそれがあります。また検索アルゴリズムの観点でも、キーワードの詰め込みすぎはスパム行為とみなされることがあるとされています。
キーワードを効果的に活用するには、あくまで自然な文脈の中でキーワードを配置することが大切です。商品タイトルや説明文では、商品の特徴やメリットを明確に伝える内容に重点を置き、適切にキーワードを組み込むよう心がけましょう。
検索アルゴリズムのアップデートに注目する
検索アルゴリズムの変化に柔軟に対応することも、注意すべき点の1つです。
Amazonの検索アルゴリズムはGoogleのように定期的にアップデートが行われています。内容によっては従来のSEO対策が通用しなくなる場合もあります。最新の動向を常に把握し、適切に対応する姿勢が不可欠です。
アルゴリズムの大きな変更が行われた際には、検索順位が大きく変動し、売上に影響をおよぼす可能性があります。これまで効果を発揮していた施策が突然効果を失う場合や、逆に新しい要素が重要視されるようになるケースが考えられるでしょう。
SEOは一度対策を行えば終わりではなく、継続的に最適化を行うことで効果を発揮します。アルゴリズムの変化に対応できる柔軟な姿勢と、最新情報をキャッチする高い情報感度を持つことが不可欠です。
まとめ：Amazonで成功したいならプライスターを導入しよう
Amazonでの成功を目指すには、SEO対策を中心に多角的な施策を実行することが重要です。本記事で解説したように、商品ページの最適化や適切なキーワード設定など、AmazonのSEOには多岐にわたる取り組みが求められます。
Amazon独自の検索アルゴリズムや市場の特性を理解し、それに対応する柔軟な戦略を展開することで、競合他社との差別化を図ることができるでしょう。アルゴリズムの変化に敏感でありつづけ、SEOを常にアップデートしていくことが成功の鍵となります。
Amazonビジネスの成功率を高めたいと考えている方には、プライスターの導入をおすすめします。
プライスターは、Amazonの大口出品者のために開発された便利ツールです。リサーチや納品、価格の自動変更といった作業を大幅に効率化させ、あなたのAmazonビジネスをフルサポートします。
作業効率を高めることで、SEO対策にかけるリソースを確保することが可能となり、より商品が売れやすくなる善循環が生まれることでしょう。
適切なSEO対策とプライスターの導入の組み合わせで、ぜひあなたのAmazonビジネスをより大きなものにしていってください。
