この度は長らくプライスター急便をご愛願いただきまして、誠にありがとうございました。
プライスターが立ち上げたFBA納品専門の物流サービス
「プライスター急便」の料金や使い方についてご案内いたします。
料金について
160サイズ以下/30kg未満の荷物のみご利用いただけます。
なお、納品時のサイズや重さはAmazon様のルールに則って納品を行ってください。
利用規約はこちらをご確認ください。
※ 上記の料金は税込みです。
※ 1箱の集荷から対応しております。
※ 上記の料金は1箱の金額となります。
※ 沖縄からはご利用いただけません。
納品の流れについて
※ 17時までに集荷依頼を行うと翌日集荷が選択できます。
集荷依頼の方法について
プライスターで納品プランを作成したら、
とっても簡単に集荷依頼を行うことができます！
「梱包/配送」画面から
「プライスター便で集荷」ボタンをクリックします。
箱数などを記入して集荷依頼を行います。
ご指定いただいた集荷日時に佐川急便さんが集荷に伺います。
プライスターで印刷した配送ラベルを貼った状態で、集荷をお待ちくださいませ。
※佐川急便さんが集荷する際に持ってくる伝票は
配送ラベルにかぶらないように揃えて貼ってください。
プライスター急便をキャンセルしたい場合
プライスター急便申込み後、キャンセルしたい場合、
「梱包/発送」ページよりキャンセルすることができます。
キャンセルしたい納品プランの「プライスター急便申込確認」を押します。
プライスター急便の申し込み内容が表示されますので、
「申込取消」ボタンを押します。
このように表示されたらキャンセルのお手続きは完了となります。
なお集荷日の前日17時を過ぎてしまいますと、
ご自身でキャンセルすることができなくなってしまいますのでご注意ください。
もし集荷日の前日17時を過ぎてしまった場合には
下記フォームよりお問い合わせください。
※フォームからのキャンセルは、決済キャンセルの処理に2週間ほどお時間がかかるため、
その間の納品プランの削除はできませんのでご注意ください。
「プライスター急便申込確認」内のお問い合わせからもご連絡いただけますので、
ご都合に合わせてご活用ください。
使用履歴を確認する場合
WEB版ではプライスター急便の使用履歴を確認することができます。
「分析・経費」内の「プライスター急便」をクリックします。
下記画面が表示されたら、
プライスター急便の金額やプラン番号など過去の使用履歴を確認することができます。
よくある質問
| Q1. 利用金額の決済方法は？
プライスターにご登録のクレジットカードに対して、
※現在ご利用いただいている決済窓口がご不明の方は、下記のフォームよりご連絡ください。
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| Q2. 追跡番号は発行される？
追跡番号は伝票に記載されている番号が追跡番号となります。 佐川急便様のHPから追跡番号を用いてお荷物の現状を確認することができます。 なおプライスターでもお荷物の現状を確認することができますので、 |
| Q3. 輸送中の事故に対しての保証はあるの？
集荷からFCへ納品されるまでの間に ※こちらは納品プランに含まれる商品の仕入れ値に対して、補填させていただきます。 また、補填申請をしていただく際には ・仕入れ値を確認することができる領収書 が必要となります。 なお実際に物損が確認できない限り補填できかねてしまいますので、 |
| Q4. サイズや重量がオーバーしていた場合はどうなるの？
サイズや重量がオーバーしていた場合、原則集荷いたしませんので、 |
| Q5. セラーセントラルで作成した納品プランはプライスター急便を利用できないの？
セラーセントラルで作成した納品プランでもプライスター急便はご利用いただけます。 |
| Q6. 複数箱の場合にはどのように利用すればいいの？
プライスター急便の集荷の際に箱数を申請してください。 |
Q7. アプリから集荷依頼を行う場合にはどのように利用すればいいの？
上記をご参照ください。 |
Q8. 納品先FBA倉庫の変更はできる？ 誠に恐れ入りますが、納品先はAmazon様が決めているため |
| Q9. 集荷依頼後荷物の個数や日時の変更はできるの？
集荷依頼後の個数変更はできないため、一度キャンセルいただきまして、 また集荷日時につきましては、一度キャンセルして再申込みいただくか、 |
| Q10.箱のサイズや輸送箱内の入力はしなくてもいいの？
プライスターは箱のサイズなど輸送箱内の商品情報は |
| Q11. プライスター急便について、困ったときはどこに連絡をすればいいの？
プライスター急便がなかなか届かない時や何かお困りごとがございましたら、
またプライスター内の「梱包/在庫」ページの「プライスター急便申込確認」ボタンからも
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