AmazonのFBA倉庫に到着して販売開始した商品が、なかなかプライスターに反映されないことがあります。
このような場合は、Amazon側のFBA在庫のレポートの作成に時間がかかっていてまだ商品の在庫数などがプライスターに降りてきていないため、在庫数が反映されていない可能性が考えられます。
Amazonは基本的にFBAの商品を受け取った後、下記のような流れでデータの受け渡しを行います。
▼ FBA商品受け取り後の在庫データ反映の流れ
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■ 1.FBA倉庫に商品が到着する
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■ 2.販売ページで販売スタートする
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■ 3.AmazonのセラーセントラルのFBA在庫ページに在庫数の反映される
↓ (販売スタートから約3〜6時間程度)
↓
■ 4.プライスターが要求するFBA在庫レポートへ在庫数の反映される
↓ (FBA在庫ページヘの在庫数の反映からわりとすぐ)
↓
■ 5.2時間ごとの在庫レポートの取得によってプライスターに反映される
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FBA在庫ページに在庫数が反映されると、下記のように表示されます。
▼ AmazonのセラーセントラルのFBA在庫の画面です
この状態になれば、順次プライスターにも在庫数が反映されますので、今しばらくお待ちください。
もし万が一、FBA納品があってから2〜3日経過していて、さらにその商品がAmazonで販売中の状態なのに、まだプライスターに在庫数が反映されていない場合は、再度詳しく調査をしますので、該当の商品のSKU番号を下記のサポート窓口までお知らせいただければ幸いです。
この記事で解決できなかった場合は下記の窓口よりお問い合わせください。