プライスターではFBAの商品は、「FBA在庫管理」レポートに含まれている商品を反映しています。
そのため、「非表示の商品を含む」など、その他の在庫レポートに商品が表示されている場合でも、「FBA在庫管理」レポートに含まれていない商品はプライスターには反映されません。
プライスターへの商品データの反映状況を確認する場合は、「FBA在庫管理」レポートをご確認ください。
FBA在庫管理レポートのダウンロード方法
セラーセントラルの画面左上「≡」をクリックしてメニューを開きます。
「サプライチェーン」より「サプライチェーンレポート」をクリックします。
在庫内の「FBA在庫管理」をクリックします。
※「FBA在庫管理」が表示されていない場合は「表示を拡大」をクリックしてご確認ください。
次に「.CSV形式でのダウンロードをリクエスト」より最新レポートをリクエストします。
リクエストした日付のレポートをダウンロードできるようになったら
該当レポートをダウンロードして完了となります。
FBA在庫管理レポートの見方
プライスターではFBA在庫管理レポートの中に含まれている商品を反映させています。
そのためAmazon様より商品データがきているか確認したい場合には、
該当レポートに対して該当商品が含まれているかご確認ください。
プライスター上で「出品中」として反映されない場合
Amazon販売ページでは販売されているにも関わらず、
プライスター上で「出品中」とならない場合、
Amazon様より出品中としてデータをいただけていない可能性があります。
ダウンロードしたレポートのK列「Amazon出荷在庫(出荷可)」を確認して
該当商品に対して数量が1以上となっているかご確認ください。
FBA在庫管理レポートのK列「Amazon出荷在庫(出荷可)」が「0」の場合、プライスター上でも在庫数が「0」として反映されます。
FBAへ納品中の商品については、Amazon倉庫に商品が到着していても、商品の受領が完了するまでは在庫レポートに数量が反映されていない場合があります。
その場合は、FBA納品プランのステータスをご確認ください。
納品プランが「受領中」の場合は、Amazon倉庫で全商品の受領がまだ完了していない状態です。
受領が完了し、Amazonの在庫レポートに数量が反映されると、そのデータをもとにプライスターにも在庫数が反映されます。
在庫数がプライスターに反映されない場合は、以下をご確認ください。
・FBA納品プランのステータス
・FBA在庫管理レポートのK列「Amazon出荷在庫(出荷可)」の数量
K列の数量が「0」の場合は、Amazon側の在庫レポートに数量が反映されるまでお待ちください。
FBA在庫管理レポートに商品が表示されない場合
「FBA在庫管理 – 非表示の商品を含む」などを含めた、その他の在庫レポートには商品が表示されているものの、「FBA在庫管理」レポートに商品が表示されていない場合、プライスターにも商品は反映されません。
この場合は、「FBA在庫管理」レポートに商品が表示されていない理由について、Amazonセラーサポートへお問い合わせください。
